Certifié Qualiopi Actions de Formation
Web Optima obtient la certification nationale Qualiopi en décembre 2020 !
Il s’agit de la nouvelle certification qualité des organismes de formation professionnelle.
Les critères de qualité des process évalués par Qualiopi :
L’audit se base sur un référentiel de 7 critères, déclinés en 22 indicateurs qui s’appliquent à l’ensemble des prestataires.
- La présentation de l’offre de formation
- Proposer des formations modulables selon les besoins du public
- Informer et accompagner les apprenants à chaque étape de la formation
- Offrir un environnement d’apprentissage optimal
- La formation du personnel chargé de mettre en œuvre les prestations
- L’ investissement dans son environnement professionnel afin d’être un organisme de formation exemplaire
- Le recueil et prise en compte des appréciations ou réclamations formulés par les apprenants